Trường hợp tất cả KH cũ trước kia, những dịch vụ, thẻ, combo còn buổi thực hiện => Sẽ có 2 trường hợp (còn nợ) và (không còn nợ). Sẽ thao tác như sau:
=> Tìm lại thông tin KH cũ và lên đơn hàng như các thao tác trên => Chỉ khác bước tính toán chi phí, ghi chú, phương thức thanh toán,
Trường hợp KH cũ còn tiền và nợ
KH còn tiền dư mua thẻ trước rồi:
=> Tạo đơn hàng bán thẻ tương ứng Silver Ambassador 5:
KH đã thanh toán tất cả thẻ rồi
- Bạn thao tác giảm giá 100% để để giá trị bán thẻ cho KH 0đ.
- Chọn phương thức thanh toán => Trừ tiền thẻ trả trước KH chuyển hệ thống cũ
- Ghi chú: KH cũ chuyển hệ thống qua => Thẻ cũ Silver Ambassador 5 đã thanh toán => Thẻ KH dư: 3tr sử dụng
- Chọn loại đơn hàng (tương ứng)
- Thanh toán
KH còn nợ tiền mua thẻ
Ví dụ KH trước có mua thẻ Silver Ambassador 5: => Còn nợ 2tr bạn thao tác như dưới
- Chổ giảm giá dịch vụ: Bạn nhập số tiền 3.000.000 => Để ra số tiền cần Thanh toán = 2.000.000
- Cập nhật phương thức thanh toán
- Cập nhật ghi chú
- Loại đơn hàng
- Thanh toán
Hoàn tất quá trình bán lại thẻ cho KH cũ chuyển qua rồi => Thẻ KH số dư khả dụng Ví dụ: Còn 2.000.000 => Lên đơn hàng thực hiện dịch vụ => Chọn dịch vụ Trừ tiền thẻ trả trước KH chuyển hệ thống cũ (nhật giá tiền trừ tương ứng với số dư khả dụng của KH, Thao tác như mô tả dưới:
- Nhập giá: 4.000.000
- Giảm giá 100%
- Chọn phương thức thẻ trả trước của KH đã tạo trên
- Ghi chú
- Loại đơn
- Thanh toán
Note: Trường hợp ngược KH chưa sử dụng tới thẻ thì áp dụng trừ vào dịch vụ mua với giá trị tương ứng như bình thường.
KH cũ sử dụng liệu trình còn lại
Với những trường hợp KH cũ thực hiện tiếp liệu trình dịch vụ. Bạn thao tác tạo đơn hàng chọn liệu trình dịch vụ tương ứng => Còn nợ thì nhập giá trị KH còn nợ vào, KH không nợ thì để 0đ => Nhập số lượng buổi thực hiện => Chọn nhân viên tour thực hiện => Ghi chú => Loại KH => Bấm thanh toán.
- Mô tả KH cũ thực hiện liệu trình dịch vụ không nợ => Giá trị 0đ.
- Trường hợp mẫu KH cũ thực hiện liệu trình dịch vụ => KH còn nợ 3.000.000 => Và có thu tiếp 1.000.000
