Để cập nhật thông tin Khách hàng: Ở bước này thực hiện quản lý danh sách, thao tác thêm mới hoặc sửa cập nhật lại thông tin.
Note: Về liên quan dữ liệu KH, Lễ tân vui lòng khai thác lại thông tin KH đầy đủ để cập nhật đúng, ví dụ: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, => (nhằm phục vụ các chương trình và các bộ phận # sử dụng).
Tìm thông tin khách hàng:
Có 2 cách để tìm thông tin KH => Tìm nhanh trên menu top trên cùng & tìm ở menu left (Danh mục khách hàng). Quan sát
Tìm nhanh KH trên thanh Menu top:
– Bước 01: Menu top Lick vào ô => Tìm nhanh KH (nhập số điện thoại cần tìm “có thể 6 số cuối ĐT:).
– Bước 02: Chọn KH bạn đã tìm để theo dõi các thông tin cần hoặc cập nhật lại thông tin KH.
Tìm danh mục KH bên thanh Menu left:
– Bước 01: Bên thanh Menu left Lick chọn Khách hàng => Tìm KH (nhập số điện thoại cần tìm “có thể 6 số cuối ĐT:).
– Bước 02: Chọn KH bạn đã tìm để theo dõi các thông tin cần hoặc cập nhật lại thông tin KH.
Sửa thông tin khách hàng
– Bước 01: Ở danh sách KH chọn icon cây bút để thao tác cập nhật chỉnh sửa.
– Bước 02: Giao diện thông tin thao tác sẽ hiển thị lên. Cập nhật sửa các thông tin cần của 1 KH => Kéo xuống cuối trang bấm LƯU
Thêm mới 1 khách hàng
Trường hợp nào thêm mới KH => Khi bạn tìm 1 KH không tồn tại hệ thống thì mới thao tác thêm mới => Thao tác nhanh trên menu top hoặc danh sách Khách hàng ở menu left => Cả 2 thực hiện cập nhật trên 1 giao diện thêm mới KH.
– Bước 01: Chọn nhanh thêm mới KH => Lick button thêm mới KH trên menu top.
– Bước 02: Cập nhật các thông tin KH liên quan => Kéo cuối trang bấm LƯU.
